1.导读
这篇文章,是我朋友兼校友写的,我们叫她落痕吧。
先介绍下落痕童鞋:
我是废了半天劲儿,忽悠了好多天,她在舍得拿出一点东西, 从文字量来说,还真的是一点, 没办法,人懒嘛,就这也是催出来的。
虽然只有”一点”,但是我觉得落痕够意思短视频,拿出来的都是精华, 我没有视频业务的经历, 看到落痕对于业务的理解, 感觉也收获颇丰, 尤其是思考问题的方式。
ok,大家也来验下货, 看是不是很干, 也同时偷瞄一下下别人的思考方式, 很有趣的。
开始前,抛一张国内视频行业图谱,感受下?
2.短视频留存的一点思考
友情提示:下面都是落痕写的,中间我时不时也冒个泡
直入主题
日活、留存率、收入,绝对是每个平台关注的一级指标,下面抛砖引玉给大家分享一些对”留存”的分析思路。
思路是通用的,为了方便表述,以现在最火的视频产品A为例。
作为视频产品,站内的用户可以分为拍视频(生产者)和看视频的(观看者),下文通篇为针对生产者的留存分析,大家有兴趣的话,再补观看者侧的(取经儿: 举手举手! 当然感兴趣!!最好把你的经验和着盘子端出来!!)
任何分析短视频,离不开对业务的理解,想象下你是一个视频生产者,你为什么会在一个平台上发视频:
留存自然也沿着上面的路展开。
作为平台,为提升生产者的留存,一是优化产品体验,二是合理分配站内流量。产品体验好,用户用着爽,自然也会贡献更多优质视频。流量分配合理,做到不冷落小号,不过度倾斜头部大号,让内容生产者得到想得到的”存在感”、”粉丝”、”收入”,从整体提升内容生产者积极性。
3.如何优化提升留存3.1 流量侧流量分配
(取经儿: 让我想到,淘宝网千万商铺,为了让天下没有难做的生意,淘宝后面的数据民工们到底制定了多少流量分配规则,精细化运营,也就在于此!精辟!彩!)
流量曲线
一天24小时,每个小时对应的发布者及该时段的总流量,分析每个小时甚至每分钟的流量供需情况,做24小时分散发视频引导。
一个产品在一天24小时内,每个小时流量的大小肯定有差异,大方向说白天的流量>凌晨,非工作时间段>工作时间段,通常呈以下曲线: 同理,生产者在一天24小时发布的视频数,也有这样一个曲线图。我们最重要的b/a的曲线图,以此明确是否需要引导用户在流量高峰的时间段发布视频,这样更有可能获得流量。
3.2 功能侧生产者侧: 拍摄功能的留存曲线
问题: 分析生产者在贴纸、音乐、美颜、表情包等功能上的使用率,及对应的留存率
目的: 明确这些拍摄功能是否会影响生产者的留存率,帮助产品明确重点抓手。(取经儿: 对于直播和短视频,产品会设计很多高频的功能, 每个功能都要进行深入的留存分析,对于产品优化有最直接的价值)
从上表,我们可以看到,使用了什么功能的生产者留存率更高,产品可重点优化此功能。
观看者侧: 互动功能的留存曲线
从上表,我们可以看到,观看者侧使用了什么功能,对应生产者的留存率更高,产品可重点优化此功能。 注:对于这点,还有一个分析思路更常见,有机会再单独详补(取经儿: 哦?还卖个关子)
3.3 用户调研侧头部生产者留存
何为头部生产者,比如高粉生产者,这类用户流失无法在数据侧得到明确的答案,以用户调研的形式,明确他们流失或低活跃的原因
单独拉出某天生产者中,粉丝数达到XX人,或视频被YY人点赞过、或视频被ZZ人评论过,但次周或次月没再生产视频的用户id
此类用户,对于平台来说,能给的都给了(粉丝、用户互动),但仍然流失了,可能需要更个性化的去定位原因,是不是对产品有别的不满,或是被竞品挖走了?
抛砖引玉至此结束。如果觉得对你有些启发,点个好看吧,哈哈哈(取经儿: 戛然而止,意犹未尽..)
关于经哥
帝都北五环外,码农集聚村,回龙观的一位数据老民工,欢迎加v唠嗑、吐槽(v: ITlooker)
2019年开始写写数据民工那些大白话,定期带来一些数据民工专属干货,如果你有其他行业的数据干货, 欢迎也晒给大家伙儿!集思广益,普惠于民工汪洋大世界!!
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