正文 | 另一面镜子刘玉婷
编辑 | 陈彦旭
作为实现区域流量的主要方向,本地生活成为互联网平台的必争之地。双十一临近,抖音快手加速布局本土生活。
10月21日消息,抖音在地生活在成都建设新基地,还开设了外卖业务和团购配送业务。餐饮外卖业务将在上海、北京、成都等地试点。目前,上述城市已经开始开始经营餐饮产品。招聘相关岗位。
近日,快手本地生活也开始大规模招聘。10月11日至12日,快手在其官方招聘网站上推出了大量与当地生活相关的职位。涵盖工程、算法、运营、设计、分析、产品等类别,职位总数超过50个。
据悉,快手的本地生活业务此前一直专注于北京大本营,其他领域只是“轻投”。
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为什么本地生活是必须的?据艾瑞咨询,2020年中国本土生活服务市场规模为19.5万亿元,2025年市场规模将增长至35.3万亿元,年复合增长率为12.6%。截至2021年上半年,国内本地生活服务服务市场渗透率仅为12.7%。
从规模上看,本地人居的天花板足够高,而且是一个尚未完全渗透的万亿级市场,可以打开收入的增量空间,其人居属性也非常适合同城视频传输。
此外,本土生活也可以为抖音开辟内循环广告的新场景。10月13日,抖音生活服务MCN平台正式上线,全面开放准入,随后开启本地一键个人权限,本地生活生态场景不断完善。
今年5月,抖音生活服务相关负责人透露,为方便服务当地商家,抖音生活服务正在各地设立当地团队。北京、上海、成都、杭州等城市生活服务业发达,符合抖音生活服务业务的发展方向,是首批业务拓展的重点城市。
目前,成都已成为抖音本地生活业务的新基地。
据Tech星球了解,抖音本地生活已经建立了外卖业务和团购外卖业务。其中,团购分销业务主要探索抖音团购到家方向。目前,它是由商家自行分配的。接下来,它将对接强大的外卖供应商和平台化的外卖供应商,进一步丰富抖音的外卖体系。同时,将联动抖音生活服务外卖业务,实现外卖产品的开放。
去年7月,抖音曾对外卖业务进行过内测,名为“新新外卖”,但后来抖音回应称没有外卖相关计划,新新外卖以及相关小程序也没有后续也被下架了。此后推出的团购配送功能也依赖第三方配送。
与拥有超过500万骑手的美团相比,抖音平台还缺乏自主配送能力。今年7月,抖音上线“团购送”功能,推出餐饮即时送货上门服务。消费者可以在站内完成整个订单链。
除了餐饮,抖音也在看电影票务的本土生活领域。近日,据媒体报道,字节跳动公司申请注册了“抖音影票”2个商标,在国际上被归类为教育娱乐和广告销售。目前状态正在申请中。
去年底,字节跳动收购了B端业务型票务平台“影托邦”,接入国内8000多家影院资源。随后,“沙托邦”更名为“抖音电影票”。从电影营销到线上购票,抖音也在努力打造电影下游业务闭环。今年十一假期前后,抖音开始以影院团购电影票的方式涉足电影票务业务。
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抖音在变化的同时,快手的结构也在变化。
经过今年8月和9月的两轮组织架构调整,近日有媒体报道称,快手近期对电商和商业化业务进行了人事调整。
据知情人士透露,快手将磁力发动机销售部、渠道部、运营部以及磁力金牛销售部、渠道部、运营部商业化撤销,相关团队和职责并入新成立的渠道事业部。
磁力引擎是一个快手商业营销服务平台。旗下拥有磁聚星、磁金牛、信息流广告等一系列广告产品、业务服务工具和平台。其中,磁牛是快手磁力引擎旗下的电商客户营销平台。
在广告行业低迷的背景下,快手实现了逆行业的广告增长快手,部分得益于平台基于磁力引擎拓展“内循环广告”空间。
以电商业务为例,商家和KOL为了增加直播的收视量和促成交易,需要从平台购买广告以获得平台推送,吸引更多关注和浏览,增加产品销量。这称为内部循环广告。这在推高电商交易GMV的同时,也为平台打开了广告收入的天花板。
据后期报道,今年一季度,抖音和快手超过1/3的广告收入属于所谓的“内循环收入”。字节的广告收入也因此成为中国第一,快手的广告收入仅比百度少1/4。
此次调整后,原磁机销售副总裁王立志被任命为服装运营中心负责人,磁机渠道总经理刘良伟被任命为金椒商务中心负责人,并任命磁力金牛渠道销售负责人王芳为当地消费中心负责人、磁力发动机商业产品副总监。杜政总裁为渠道事业部负责人。
电商团队方面,原快手电商用户运营负责人六郎调任支付业务负责人,叶恒出任用户运营负责人。原快手电商KA品牌业务运营负责人张一鹏调任快手电商营销总监,原快手电商快品牌负责人宋震调任本地生活业务.
据介绍,此次调整是在CEO程一晓和商业化事业部负责人刘峰的带领下进行的。今年8月,快手成立了新的管理委员会,此次调整期间,刘峰从人力资源部负责人调任为商业化事业部负责人。
其余11名经管委委员及相应职务分别为陈定嘉分管研发线、程义晓分管公司治理、金兵分管财务线、马洪斌分管国际业务部,孙琳负责人力资源线,唐玉宇负责战略投资线,王建伟负责总站线,小谷负责电商业务部,银欣负责综合支持与效率线,于海波负责安全合规线,于悦负责社区科普线。
随后在9月16日,快手成立了商业生态委员会,CEO程以晓担任电商事业部董事长兼负责人。据悉,新成立的商业生态委员会将统筹推进电子商务、商业化、直播、本地生活、快招等变现业务的生态建设、模式设计和系统集成。
今年9月的人事变动中,原电商事业部负责人小谷调任当地生活事业部负责人。
今日,快手股价跌幅超过7%,创历史新低。截至收盘价40港元,已较417港元的历史高位下跌逾90%。如今的快手也在不断寻找新的增长曲线快手,开拓未来空间。
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