大家好！我是舟舟
今天给大家分享一个日常操作的小技巧。话不多说，直接进入正题！
1. 日常操作基础
1、看店铺数据的重要数据：支付转化率、产品收藏数量、干预率、退款率、平均人工响应时间。重点观察每日波动较大的数据，为什么涨的在涨，跌的在跌，做到心中有数。
1）转化率下降
— 检查同行业同产品是否有降价/活动；
— 店铺推广的流量是否变得不精准，如关键词导向、场景推广等；
— 是否有差评/差评等；
——是不是客服没尽到职责……
转化率是爆款的生命线，必须严密监控。
2）商品收藏量的增长代表了商品的潜在价值。大促前夕，各位收藏爱好者将成为门店消费的主力军。
3）服务数据和客服数据是店铺的内功。这两项做不好，早晚要关店。
2.记录店铺数据
记录每天的门店数据，为数据分析做铺垫。店内的每一项数据都需要注册，再简单的数据也不能忽略。
3.分析门店数据
1）交通构成
店铺流量=付费流量+免费流量
付费流量获取方式=多多搜索+多多场景+聚焦展位+多多金宝+短信+CPT投放+资源置换……
如何获得免费流量=UV值
2）免费流量 很多商家会问，拼多多的免费流量不就是最大的日常或者促销活动资源吗？当然不是！任何活动都讲究坑生产。如果给你10000个UV，你换成1000元GMV，那平台就不会浪费这个坑了。所以，要想做好，首先要得到自己的UV值。平台愿助您做大做强。同类型同级别产品中，UV值越高，店铺免费客流量越大，高于竞争对手UV值，或不低于优秀UV值平均值行业，排名稳定。否则，流量会下降。
3）紫外线值
UV值=销售额/访客数，销售额=访客数*转化率*客单价，所以UV值=转化率*客单价。影响UV值的核心是转化率和客单价。转化率和客单价越高，UV值越高。
a) 通过做好老客户维护和相关销售，提高客单价。平台为我们提供了很多方式和方法，比如营销工具中的组合订单返现、多件商品折扣、门槛优惠券等，让一个客户购买多件商品。
b) 转化率转化率的决定因素是商品详情页和流量，这就需要所有卖家做好这两方面的工作。一方面，引入大量精准流量，推广流量转化率高于自然搜索流量。另一方面，做好宝贝详情页，不仅可以将进来的流量转化为店铺的客源，还可以提升店铺的UV值。
c) 收藏购买率：除了UV值，收藏购买还可以为单品的人气加分。高收藏代购，单品权重高，提高收藏率最好的方式就是店铺收藏券。一是从售前客服入手。如果客户这次不买，下次总会有转化的机会。
2、活动前的准备
1.明确活动目的
每次活动前，应明确活动目的：
1）亏损势头，跑月销量；
2）不赚钱，但稳定自己的地位；
3）赚大钱，根据自己的目标规划店铺活动价格、营销方案、活动资金等。
2.推广计划（搜索/场景）
活动期间，需要针对活动预热期和活动爆发期制定推广计划。目前，拼多多的推广效果最为明显。规划交通分布。核心点是流量。活动的成败不仅限于活动当天的产值，还取决于你为活动做了多少准备。推广工作越细致，流量的价值就越大。
对于多多搜索以及多多场景的具体玩法，各个商家都有不同的想法。这里我主要分享3点：
1）抓取多多搜索到的DMP定向人群套餐的流量。具体怎么做DMP，大家可以去多多大学学习。这个流量包需要平时对店内人群进行分析，抓取优质人群进行精准投放。目前搜索推广的ROI一般可以做到和场景的ROI相近（建议精准投放到区域人群）；
2）建议手动做很多场景。如果您时间较少或分析能力较弱，可以使用oCPX解决方案。oCPX方案需要在日常优化比较好的时候使用，效果会很明显。缺点是难以控制发货时间或没有做日常优化。在这种情况下交付会更加困难；
3）多做计划测试，尤其是搜索词。一定要善用搜索词分析工具，将方案分为属性热词方案和长尾词方案。长尾词计划必须广泛传播，以减少竞争和高转化。更多的单词用于提高计划的额外输出。
3.短信营销
目前，拼多多的短信是我所知道的所有平台上最好的短信，价格也是最便宜的。做好短信预热，是为活动锦上添花。强烈推荐导入手机号，个性化营销，用户关怀。总有一种短信适合您。买家下单还未付款，短信提醒顾客许久未光顾，发短信问候，短信营销，给买家最亲切的关怀！
热门推荐：个性化营销拼多多运营，新客转化，手机号导入（重点，其他电商平台同产品系统的客户手机号可以导入），老客召回。以上的转化率都相当不错。需要根据店铺自身情况多做测试，选择表现好的重点地方。如果您对 DMP 做过研究拼多多运营，您还可以在 DMP 营销中创建您需要的人员进行交付。
三、操作提示
1.一机多用，玩一些套路
除了日常的付费推广，还可以经常使用限时、限抢工具，尤其是限时抢，能给你带来更好的转化效果。如果后台工具不可用，也可以和负责的小助手沟通，通过链接报名限时抢活动。限时免费订购也是一件好事。好处是可以把握买家碰碰运气的意愿。缺点是设置后不能取消，会延迟一些官方活动的注册，谨慎操作。
2.看数据，总结经验
搜索行业分析和搜索词分析是拼多多官方唯一的数据分析工具。目前市面上大部分第三方工具的数据准确性都不理想，稳定性也较差。试过很多工具，不得不和官方工具结合。查看、搜索词分析对推广很有帮助。选择一些竞争小，转化率高的词。竞价中心的商品可以查看昨天的销量，竞品情况一目了然（每天都可以看到昨天的销量）。
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