文字 | 兰溪
快手曾在财报中披露过一个比较特殊的统计信息:其招聘渠道月活跃用户达到2.5亿。
这是一个难以想象的概念,不仅因为2.5亿的庞大数字,更因为它颠覆了短视频的价值属性,从有趣变成了有用。
当然,原因也不难理解。 快手自身的规模优势,让它始终连接着中国这片黄土地上最火爆的普通人。 对于他们来说,快手是上网的主流入口。 老手点击手机刷666,顺带一提,短视频已经成为移动互联网第一大增长市场。
如果突然停止,那么它只是一个正常的商业创新。 基于重新分配的流量,广告、电商、游戏等行业的投资资源也重新分配。 这是前几年的短视频产品。 不断强化叙事逻辑。
然而,这种说法的缺陷在于,短视频为大多数用户带来的价值仅限于内容消费。 最重要的是,短视频更接近于一种改变生活面貌的可能,在匆忙沉重的世界里打开一扇窗去感受别处,关掉手机后一切又回到原点。
快手所做的,就是让短视频在熄屏之后,依然影响和改变着亿万普通用户的生活。
···
快手用户吉浪浪原是江苏省昆山市的一名流水线工人。 因为厂里的领导知道这个小伙子“很会玩快手”,就想方设法找到他,想看看他能不能帮产能紧缺的工厂招人。
于是计浪浪每天下班后就开始直播,一边记录自己亲身经历的工厂生活,一边联系有意兼职的用户。 结果不到半个月,就有70多人通过直播间应聘到厂里。 成了他的同事。
如今,纪浪浪成立了专门的人力资源公司。 他是一名全职主播,为昆山的各个工厂招人。 据估计,他一年内可以帮助10000人找到工作,他的经济回报也远超流水线工作的收入。
同时,纪浪浪只是快手上积极对接蓝领工作供需资源的主播之一。 因为快手的用户规模优势,越来越多的企业意识到这里可以找到的劳动力在数量和质量上都优于其他企业。 传统的劳务中介被淘汰,甚至在快手官方还没有注意到之前,一个自发的劳务市场已经形成。
直到快手特意划出了快手宫的渠道——后更名为快拼——快手上能找到工作的信号在短短几个月内几乎传遍了大江南北的老练手。 累计举办招聘直播超过500万次,合作企业24万家。
因为这个渠道的运营刚刚经历了三年的疫情反复,无论是对复工复产需求强烈的企业,还是重新找回生活节奏和赚钱动力的用户,他们用实际行动“挤”了快手。
仅春节前后,快手招聘直播就有30万次,单日投递简历最多达50万份。 从某种意义上说,疫情散去后最早的复苏,其实就是在这些喧嚣的地方。
快手甚至为这类业务创造了一个全新的概念——“直播带货”。 它和“直播带货”分别对应供给侧和消费侧。 在中国经济的韧性中快手赚钱,这两方面的振兴缺一不可。
事实上,就像“直播带货”的价值不再是单纯的打开销量——它逆向重塑了消费力密集的供应链——“直播带货”不是把线下的招聘会搬到线上直播间,打磨出一套符合时代发展的解决方案,解决就业问题。
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昆山是快手的标志性城市。
作为昆曲的发源地,昆山将在2022年成为全国首个GDP突破5000亿元的县级市,人均GDP甚至超过北上广等一线城市。深圳。
昆山地处长三角经济走廊枢纽,充分利用地理交通和人口密集的优势,承接从制造业到外贸创收的一条龙产业,历史性地扭转了这一局面。优雅的江南水乡化作经久不衰的轰鸣声。 经济引擎。
因为巨大的劳动力缺口,昆山是最早拥抱快手“直播求职”的城市之一,进而开创了独树一帜的昆山模式。 不仅政府带头推动招聘市场数字化,制造业也积极拥抱快手。 岗位需求一一发布到各个直播间。
由此,甚至整个江苏省都成为了快手“直播招聘”第一省份,简历投递量和招聘岗位数量均居全国第一。
以立讯精密为例,这家电子厂每年在昆山雇佣约20万人,但实际招聘行为确实达到了50万人。 也就是说,立讯精密每年要招收这20万人,实际招进工厂的人数必须是50万人,其中30万人会因为各种原因离职。
高流动性当然是制造业的天然特性,但传统的招聘模式也是“坑点”之一,因为劳务中介费的结算取决于最终签订劳动合同的人数,所以它的唯一目的就是把人进厂,至于这些人是否适合这个岗位,有没有把工作环境说明清楚,一般不予考虑。
故有“天下久劳介之苦”之说。 农民工像货物一样被运送,不受尊重。 公司还会招聘不合适的员工,这反过来又会导致高流失率。
在接触快手“直播打工”之前,立讯精密的招聘7天内流失率高达20%-30%,这是一笔巨大的管理成本。 离职率降到了5%以下,效果可谓立竿见影。
人还是老样子,工作还是老样子。 唯一有很大不同的变量是引入了难以伪装的真人直播方式,而在很多情况下,真人真贵如金。
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事实上,也有大量劳务中介活跃在快拼频道,但他们被迫成为遵守快手游戏规则的参与者,再也没有了往日的嚣张气焰。
在他们的直播间里,用户可以一目了然地了解到所有与自己兴趣相关的信息,从车间的工作时间、加班费,到宿舍床位的宽度、充电口的数量。 主播也会热情、热情地回答问题。 线下劳动力市场不再有“一天80,不下去”的势头。
这是因为劳务中介必须在一个开放的平台上进行竞争。 没有尊重劳动者的正确态度,用户根本不会来这个直播间,招聘宣传弄虚作假的也会被用户投诉到快手。 直接断了直播间的后续发展。
这很接近亚当·斯密创立的市场理论,即只有为别人创造价值,才能得到自己的回报。 所有利己的收入取决于你做了多少无私的事情。
至于搭台的快手,这块叫做“信息不对称”的巨石不得不搬掉。
与动辄五六位数猎头费的高端职位相比,蓝领职位由于单位收入低,存在信息不对称的问题。 甚至很多成为三合高手的年轻人,也只是因为被签了,才信任日常的职位。 收费、押金、拖欠工资等手段搞恐惧。
但是快手赚钱,短视频的快速传播和直播的实时传播能力,让信息难以在一地独占。 持续改进。
就像这段时间很多车企降价清库存,影响了二手车的销量。 有车商表示,如果是这样的话,大概要一个月左右才能发货,因为客户不会第一时间知道行业消息,但今天如果不来,哪家车企降价,就会有一则短视频就会到处传播,相关的直播间也会在查询消息。 汽车经销商和客户之间的信息差距无限接近于零。
所以,在社会新闻中,总能发现求职难和公司缺人这两种情况,也是信息流不足造成的。 唯有两人,才能破开屏障,双向而行。 短视频深入经济结构的力量才刚刚开始显现。
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自GIF图片制作工具转型以来,快手的发展历程经历了三个阶段,每个阶段都对应着时代的变迁。
第一阶段是成为退伍军人通过视频相互交流的在线社区。 它比拼多多更早地实现了五环外用户的价值,从而构筑了坚实的心理篱笆,链接了更多志同道合的年轻人。
第二阶段,由于“农村包围城市”的向上渗透,快手与抖音的用户重合度迅速增加。 在不输基础盘的同时,快手进入了主流内容平台的第一梯队,在直播电商和带货商业化水平上与行业保持一致,解决了老手的物质消费需求。
第三阶段是更进一步,开始为退伍军人安排工作。 在快手不仅可以看视频、看直播、购物,还可以找到就业赚钱的机会,一边“无中生有”创造增量就业,一边“抽干”缺口过大的存量岗位,并将它们嵌入到用户的现实生活中。
这在几年前还是不可想象的——短视频APP有朝一日能成为求职的“神器”——背后是快手与用户之间十多年养成的信任关系。 以及中国互联网从虚构到现实的又一轮转折。
互联网的业务是虚拟的,但它连接的行业是真实的,所产生的经济价值在虚拟与现实之间流动,最终会回归现实,帮助每个人的生活状态,而不是穿着传感器模拟器,网络飞升到另一个位宇宙。
或许前沿科技有很多无拘无束的研究方向,但在当今时代,在人类还需要为房租、水电等问题发愁的物理世界里,先进的生产力必须服务于大多数人。
这不是只有快手才能做到的。 凡是面向现实生活的产品,都有能力实现真正的价值,将其变成用户改写生活的“神器”。
据人社部、农业部数据显示,2022年全国高校毕业生和海归人数将突破1000万人,在可预见的相当长一段时间内,就业压力难以缓解降低。 这些压力的共存将是我们未来命运的一部分。
而“科技以人为本”这句话从来没有像今天这样重要和响亮。
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