如何提升网站用户体验？|空中课

空中教室

“空中课堂”栏目是专为百度推广客户打造的交流学习平台。 在这里您可以学习通过推文、语音、直播、视频等多种形式宣传账号知识。

欢迎来到空中课堂。 本期百度商学院白金讲师张静将为大家分享《如何提升网站用户体验》的基础内容。

学习方式一：课程视频▼

08:16

学习方法二：课程图文▼

着陆页是用户转化的重要一环，优秀的网站体验会大大提高推广的转化效果。 一般可以从网站质量和网站内容两个方面进行优化。

高转化网站功能

打开速度3到5秒，突出网站营销，有便捷的沟通工具。

网站内容优化

01 着陆页内容与网民需求相关

02 避免死链接

◆ 自查域名是否备案、过期或DNS解析失败。 DNS是指在网络中将域名解析为IP地址的服务器。 需要注意的是，当DNS服务器解析错误的域名IP地址时，将无法访问该域名； ◆ 服务器是否过期、服务器设置错误或服务器故障；

◆ 由于修改文件名导致内容所在位置被移动、不存在、删除或路径错误； ◆ 网页内容被更新替换为其他链接，原链接变为死链接。

03 及时病毒检测：

服务器中毒、木马程序导致网站打不开或速度很慢。 程序编写要规范网站技巧，数据要及时备份。

04着陆页打开速度控制在5秒以内：

◆ 优化网页图片资源的格式和大小

◆ 减少重定向请求（重定向是指将用户原来的请求（如请求A）重定向到其他请求（如请求B）网站技巧，过多的重定向会影响网站性能。）

◆ 压缩网页css和js内容（在网页开发中，经常会用到各种js和css，所以前端把网页交给后台时，往往会有很多脚本文件，导致对页面的请求很多。这个问题会直接导致服务器负载增加，网页加载变慢；解决这个问题，一种常见的做法是将CSS和JS分开合并，即将页面上的所有CSS合并成一个CSS文件，将所有JS合并成尽量一个JS文件，提高页面加载速度。）

◆ 提高服务器质量

提高转化率的重要因素

网站质量包括网站功能、网站结构、页面布局、网站内容的综合设计； 用户体验侧重于从网站印象、网站功能、网站实用性、网站内容等综合因素来改善网站环境。 合理的推广和提升用户体验是提高网站转化率的重要因素。

01 页面设计符合消费者心理：

◆ 明确产品定位（充分了解自己产品和服务的特点和卖点） ◆ 了解消费者心理（进行消费者研究，了解用户心理） ◆ 制定说服逻辑（根据消费者心理制定）

02 页面设计：布局清晰，营销内容突出

03分析工具：网站安装网站统计工具

04有转化路径：

使用底部类似按钮的浮动转换组件来展示布局，并将转换组件嵌入到页面中，使页面更具整体性； 转换工具井井有条，无弹窗； 去除自动弹窗，内嵌原生转换向导，引导用户转换。

保证着陆页内容与网民需求相关，就是保证网民提交的搜索词与企业制作的网站着陆页内容高度相关。 如何确保两者相关？ 涉及的两个链接是关键字和想法。

◆ 搜索词与关键词的相关性与匹配度有关。 可以随时关注搜索词报告，发现不相关的内容并尽快优化，可以添加否定关键词； ◆ 关键词与创意和单位设置相关，以及获取创意和关键词相关的URL设置； ◆创意与着陆页相关，与着陆页的选择有关，需要根据创意思路和关键词内容选择合理的着陆页，注意了解消费者的心理需求。

只有保证以上链接之间的高相关性，才能保证最终登陆页面的内容与网民的需求相关。