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配音、短视频制作、网店运营……近期,一些求职者被各种在线技能速成班所吸引。 这些课程标榜入门门槛低、回报高以吸引学生,但课程内容质量存在问题。 低价、诱导消费、退款难等问题。 专家认为,要摆脱“副业培训”陷阱,需加大监管力度,同时帮助青少年客观了解自身兴趣、需求、能力特点等,选择培训项目通过正规渠道适合他们的。
“金三银四”之际,春招气氛热烈。
“免费试听PPT制作,快速上手,轻松赚钱”“零基础配音,月入万元以上”“轻松拿营养师证,下班赚钱轻松”……期间求职过程中,有的求职者中了各种花招。 被在线技能速成班吸引,想学一门手艺。
这些培训机构针对处于择业转型期的年轻人、全职妈妈、灵活就业等群体,打出低门槛、高回报的诱人广告来吸引学员。 不过,在实际采访中,记者发现,不少“副业培训”套路较多。 有的学生高价购买质量低劣的课程内容副业项目,有的机构不断诱导学生购买软件设备,有的机构标榜“不退款”,但日后并未兑现退款承诺。
年轻人渴求一技之长“副业培训”成热门
工商管理专业的宋楠去年大学毕业。 在找工作的过程中,她看到了“00后兼职月入上万元”的新闻,产生了浓厚的兴趣。 “越来越多的人靠业余爱好发展副业,工作之余不仅可以培养技能,还可以利用业余时间赚钱,充实自己的钱包。” 天哪,决定试一试。
因为喜欢听书,她通过播客平台报名了一个招聘配音的课程。 “宣传页上写着,不需要相关经验,不需要声音好,用手机或者平板配音就可以,1块钱就可以试听,就可以拿到素材。” 宋楠说,“老师还展示了部分学员的收入明细,告诉我们完成一个月的培训课程就可以接单赚钱,让我很兴奋。”
除了配音课程、视频剪辑、自媒体运营、证书考试、平面设计……各种“副业培训”应运而生,满足了年轻人的需求。
记者在搜索网站上搜索“兼职培训”,“2023年,找到你的赚钱机会”、“急寻200名对配音感兴趣的普通人”、“下班后可以做的靠谱副业”工作”等文章。 出现在推荐首页上,十分引人注目。
通过搜索,记者看到了一家机构的短视频剪辑课程介绍,宣传剪辑软件免费下载体验。 扫描二维码后,记者加入了一个名为“短视频剪辑学习4群”的群聊。 进群后,他立刻得到一个网盘链接,打开看到软件下载地址和“大V”老师录制的视频教程。 试听课。
“如果需要继续学习,支付68元即可获得全部视频资料,包括30个教程,还有练习资料。我们也会随时在群里进行指导和答疑。” 群内助教老师表示,还有小班直播课程报名链接,学费需要咨询助教分期购买。
记者加入群聊时,群里只有45人。 下午,群里有100多人。
“副业培训”套路多
“副业培训”种类繁多,但一不小心就容易被割韭菜。 年轻人的现实需求和掌握技能的迫切性,成为一些不法培训机构牟利的筹码。 采访中,记者发现,“副业培训”的套路很多。
“试听课的质量和报名付费后的课程完全不一样,一共60多个课件,听了一个后发现质量很差,联系客服退货,但客服以电子产品不可退换为由拒绝退货。” 报名参加自媒体运营课程的戴思思告诉记者。
中消协2月发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》中,培训服务投诉在具体服务投诉中位列第三。 多省市消协近期发布的信息多次提到,非学科技能培训、职业资格等专项培训仍是投诉重点。
宝妈小希参加了“淘宝无货小白训练营”课程,宣传自己零成本月入上万元。 想到打一份副业可以减轻家里的负担,小希花了1元钱报名了5天的课程。 “在课程的最后两天,报名老师想方设法哄骗学生报名参加6888元的技能课,并承诺不学就可以回学校上课。” 小希告诉记者。
在黑猫投诉平台搜索“兼职培训”,有1232条记录,投诉原因多为“不退款”。 据投诉者描述,他们大多是被“免费试听和免费工具材料”所吸引。 报了高价课程,发现机构虚假宣传后,个人试图退课但未果,只能投诉。 一些培训机构标榜“不退款”,并与学员签订相关协议,但事后并未履行退款承诺。 还有一些培训机构捏造毕业后获得高薪兼职等虚假承诺,诱导学生进行超出自身承受能力的贷款、高价购买培训课程等。
打破“副业培训”陷阱需多方共治
记者在裁判文书网站上看到,多起个人对教育培训机构的申诉均因所签协议的约定而被驳回。 学生不仅难以通过申诉退还注册费,还可能需要额外支付仲裁申请费。
此前,消协也曾发出相关提醒,部分培训机构因经营不善或资金链断裂等原因倒闭跑路后,预付费用难以追回。 因此副业项目,在签订培训合同前,仔细审查合同条款,尤其是涉及权利义务和违约责任的条款,不要一次性支付高额费用,谨防停业跑路的风险.
针对这些“兼职培训”乱象,中国劳动保障科学研究院研究员田彤表示,问题的根源不在“培训”本身,而是不法机构乘虚而入。网络信息平台监管存在漏洞,抓一技之长。 迫切需要通过“虚假宣传”和“虚假培训”来牟利。
如何破除“副业培训”陷阱?
通天认为,对于教育培训广告,需要细化专门的法律法规,加大监管力度,加大违法成本。 网信、公安、市场监管等多部门共同监督落实信息平台审核责任,畅通投诉举报渠道。 同时,要加强职业指导的针对性和实效性,特别是要帮助青少年群体客观了解自身兴趣、需求和能力特点,通过正规渠道选择适合自己的培训项目。
此外,童田建议,要通过不断扩大新产业、新业态、新模式的就业创业机会,引导青年到急需领域就业创业,开展正规化、专业化、高水平的就业创业。 ——符合产业发展趋势的优质职业技能培训。 ,帮助劳动者增强职场适应能力。
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