告别高速增长，拼多多如何持续服

这一切，拼多多的言行举世皆知。在 2021 年财报电话会议上，拼多多财务副总裁刘军表示：“我们面临增长放缓，也在做出调整。”

拼多多CEO陈磊也坦言，以现有的用户规模来看，继续高速增长的可能性不大。如何继续服务现有的 8.7 亿用户，满足他们不断变化的需求，是一个长期关注的问题。

互联网流量红利消退，告别高速增长只是时间问题。2020年，拼多多创始人黄峥宣布辞职。新任CEO陈磊上任一年后，拼多多的战略方向发生了翻天覆地的变化。

总的来说，拼多多已经从进攻转向防守，更加注重提升平台的核心竞争力。

首先，减少营销费用，增加利润，不再执着于吸引新人。

2021年第四季度，拼多多营业利润为69亿元，主要是营销费用减少，同比下降23%；营销费用的减少也意味着拼多多不再执着于新品和产品推广。，更注重利润转换等方面。

二是加大农业科研投入，走长远路线。

去年全年，拼多多研发费用同比增长30%。陈磊明确表示，将把重心从营销转向研发。同年8月，拼多多宣布将投资100亿设立“百亿农研”专项，深入田间兴农。技术进步了，把二、三季度的利润全部投入到了这个上面。

农业不仅是一个有潜力的行业，而且符合国家政策。也非常符合拼多多的定位。在这条路上寻求突破，寻找未来的壁垒，是一个很好的方向。

同时，做好平台用户服务，增加用户活跃度和粘性。

在各大电商巨头都在发展直播、短视频、种草的时候，拼多多的动作似乎并不十分活跃。但实际上，2020年拼多多布局了短视频和直播业务，但影响不大。

将多多视频放在APP的一级入口，可见拼多多在内容板块上的决心。为了吸引用户观看短视频，拼多多还拿出了补贴这一大招，目的是通过内容留住用户，延长在线时间。

拼多多当前的战略转向很明显，摒弃短期增长，谋求长远发展。但是，从攻转守之后，防守自己的底盘并不一定比进攻容易。

暴露的交通焦虑

打仗容易，防守难。流量高峰过后，获取新用户的成本更高，各大平台之间的新用户争夺战也更加激烈。

尽管高增长已经一去不复返了，重点必须放在未来，但拼多多的流量焦虑仍然难以掩饰。

很多视频都可以反映这一点。与其他电商平台相比，拼多多在2月份将多多视频放在了APP的一级入口，时机已经来不及了。它的短视频模式与抖音非常相似。

用补贴拉长用户观看时间，吸引其他平台的KOL，用福利引诱简单粗暴，确实在短时间内吸引了很多其他平台的人才，也让用户注意到了这个功能，但很快很多视频也暴露了不成熟。

比如，此前有媒体报道，假冒知名KOL为了获得补贴拼多多引流，入驻并大范围流动，造成短视频质量低劣，原创环境不友好，公关风险加大。

此外，短视频的补贴机制过于陈旧，缺乏创新。在以购物为主业的情况下，很难长期培养用户习惯。

此外，拼多多的流量分配逻辑是以商品为基础的拼多多引流，很难像短视频平台那样积累粉丝。此外，平台上的商品普遍利润较低，通过直播短视频带货的佣金也不高。

从长远来看，拼多多将通过短视频或直播来留住老用户，吸引新用户，并不乐观。目前，多多视频只能减少用户流失。

拼多多对流量的焦虑已经写在了脸上，开始在自己不擅长的短视频领域进行探索。除了整体环境，拼多多的流量紧迫感还源于竞争对手。

在电商领域，传统电商巨头淘宝和京东是拼多多面前的两座大山，更不用说抖音、快手等新兴电商以及中小平台在一些垂直领域。

在下沉市场，拼多多是当之无愧的王者，而拼多多的崛起也让巨头们看到了下沉市场的新流量池，比如阿里的淘特、京东的京西，以及下沉的新用户市场。增长非常迅速。

此外，抖音、快手也通过内容深入下沉市场。在他们发展了电商业务之后，拼多多更重要的是保持下沉市场的护城河。

新流量少了，竞争对手多了。争夺新用户要困难得多。还要提防现有用户被抢走、多方混战、巨头围剿，甚至还要提防拼多多的防守压力。

红利达到顶峰后的流量焦虑，给拼多多带来了艰巨的挑战。好在拼多多的底子够大，变化已经开始。野蛮生长的时代结束后，拼多多是时候接受服务、运营、创新能力等新的考验了。