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淘宝商家开店后，如何做好店铺运营和推广的问题随之而来。 如果说好的产品和货源是开店的先决条件，那么好的运营推广则是店铺发展的重要推动力。 对于想要在淘宝上经营好店铺的商家来说，了解淘宝店铺的运营规则和推广流程，制定适合自己店铺的运营方案是非常有必要的。 下面小编就带大家了解一下，淘宝运营计划推广流程是怎样的？
1.确定目标竞争对手
在电商平台的运营中，每个关键词对应一个市场，关键词的组合会细分出不同的小市场，对应不同的销售渠道。 因此，商家确定竞争对手的第一步是弄清楚产品的主要关键词是什么。 可以在淘宝上搜索圈定一个大范围淘宝引流，然后可以看到这个圈子里的产品很多，但并不是所有的产品都能和自己店里的宝贝竞争，价格在这个时候是一个很好的筛选维度时间。 因为即使是同一类型的产品，也要分低、中、高档，不同的定价往往能圈出不同的档次。 商家可以通过这种方式选择主要产品参与竞争淘宝引流，并合理定价。
2.确定数量方案
锁定对手，以对手的销量为参考标准。 在淘宝系统中，无论是天猫店、企业店、C店等所有淘宝店铺，系统始终有一个不变的任务，就是在全网众多店铺中衡量哪家店铺表现更好。 系统评价门店的标准有很多。 无论标准有多少或有什么变化，请记住，在大多数情况下，销量是一个重要的参考。 商家在锁定竞争对手的时候，一定要保证销量在一定时间内能够逐渐达到并超越对手，并且稳住这个趋势，那么店铺最终的流量获取能力也会强于对手.
3、淘宝推广引流
1.利用店铺消息进行宣传
店铺留言也是店铺宣传的渠道之一。 商家可以对店铺的留言板进行一定的设置，尽量让留言板醒目、突出，让买家一眼就记住你的店铺。
2.用好评价管理
对于经营淘宝店铺的商家来说，肯定希望自己的店铺都受到好评，但毕竟没有什么是绝对完美的。 因此，当店铺遇到差评，尤其是没有办法删除的时候，商家可以通过评论回复的方式回答相关问题，让顾客感受到店铺服务和态度的诚意，也方便了其他买家了解差评的原因。
3.店铺促销
店铺活动形式多样。 商家可在淘宝平台报名参加活动，也可自行开展开仓清仓活动。
这里我有近几年总结的各种客服培训资料和电商运营资料。 有兴趣的可以私信我哦~
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