人民网北京1月12日电(刘然)2016年,拼多多作为社交电商诞生。 成立一年多,累计用户超过1亿,月GMV突破20亿。
“拼多多最大的特点应该是集购物和人机交互于一体。” 拼多多董事长黄峥在接受人民网专访时表示。
拼多多的基本购物模式是用户在微信上与亲友发起团购。 团购成功,商家会发货。 该模式将购买行为融入社交,为简单的购物行为增加亲友间的互动,提供共享的购物体验。 2016年,拼多多凭借出色的表现获得1.1亿美元的B轮融资,成为电商行业的又一匹黑马。
在黄峥看来,拼多多是一个将朋友的喜好和自己的喜好结合起来,将购物和社交有机结合的平台。 与其他电商平台最大的区别在于,其他电商平台以搜索为主,产品“蜂拥而至”。 当您购买一瓶水时,您会搜索一瓶水。 但拼多多是一个“以人为本”的平台。 一群具有相似爱好或相似背景或同一阶层的人将有适合该群体的相似产品。 两个电商平台的思路是不一样的。
社交+电商的概念并不是拼多多的创新。 不同的人从不同的角度尝试过,包括阿里巴巴和腾讯这样的巨头。 但结果并不理想。 黄峥认为,这两家实力雄厚的公司之所以没有做出一款更好地融合社交+电商的产品,是因为彼此不了解——腾讯是产品思维,阿里是运营思维,当腾讯阿里要做电商,阿里要做社交,这两个基因是不兼容的。 “过去很多年,大家在尝试的无非是重建一个淘宝,另一个就是如何快速将社交流量变现。”
黄峥表示,在经营拼多多之前,拼多多团队既做过游戏拼多多运营,也做过电商,都取得了小成就。 因此拼多多运营,在一定程度上,目前的成绩与球队过去的经历有很大关系。 “一方面熟悉阿里的运营,另一方面熟悉腾讯的游戏基因。”
基于这种对社交电商的理解,拼多多并没有从一开始就试图复制淘宝,而是结合社交属性,打造了一个更符合社交、文化和用户传播属性的平台。 另外,从供应链的角度来看,拼多多并没有试图把所有的东西都从淘宝带过来,而是根据朋友或者朋友的朋友的喜好,挑选一些适合在这个社交网络传播的产品。
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